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Caso #2368554 2026-05-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 06/05/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-04-27 11:31:42
Abierto: 2026-04-29 11:58:45
Cerrado: 2026-04-29 12:08:38
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ZULY AQUINO MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-RTM BASE CALLE
Documento:
UKI08E
Registrado:
2025-03-22 10:04:13
Cuenta:
UKI08E
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTRIZ MOTOCENTER RUTA 45A
RTM: 06/05/2026
CEDULA: 1099207935
SERVICIO: RTM

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #484323 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-29 12:08:34
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ESTARA ACERCANDO LA SEMANA PROXIMA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-27 11:31:42
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-29 12:08:38
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-29 11:58:45
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-29 12:08:38
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