Dashboard / Gestiones / Caso #2368552

Caso #2368552 2026-05-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 06/05/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-04-27 11:31:42
Abierto: 2026-04-29 12:08:42
Cerrado: 2026-04-29 12:14:11
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
GERONIMO DIAZ MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO BASE CALLE
Documento:
GXX36F
Registrado:
2025-03-22 10:04:13
Cuenta:
GXX36F
RTM: 06/05/2026
SOAT: 06/05/2026
CEDULA: 1101760523
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #484328 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-29 12:14:07
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE Y SE ESTARA ACERCANDO ENTRE EL 7 Y EL 8 DE MAYO SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-27 11:31:42
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-29 12:14:12
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-29 12:08:42
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-29 12:14:11
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2368552,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-06 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 241774,
    "campana_id": 46,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2296569,
    "opened_at": "2026-04-29 12:08:42",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-04-29 12:14:11",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-27 11:31:42",
    "updated_at": "2026-04-29 12:14:12",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4zbqqz53bp"
}