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Caso #2368346 2026-05-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 29/05/2026
Venció hace 4 días
Creado: 2026-04-26 14:20:54
Abierto: 2026-05-22 08:42:21
Cerrado: 2026-05-27 10:07:00
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Jaime Mendez Alcala MOTO PREVENTA PERLA-COMBO UNO A UNO
Documento:
KHS19E
Registrado:
2025-04-24 13:31:23
Cuenta:
KHS19E
RTM: 29/05/2026
SOAT: 29/05/2026
CEDULA: 1071356796
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 199

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #492862 CAIDA ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-05-27 10:05:24
agente 5 call
CLIENTE YA NO CUENTA CON LA MOTO PORQUE FUE VENDIDA. SIN EMBARGO CUENTA CON OTRA MOTO Y YA LE REALIZO REVISION TECNICOMECANICA.
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA
Gestión #491485 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-22 08:45:29
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO SMS.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-26 14:20:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-27 10:07:00
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-22 08:42:21
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-27 10:07:00
Datos raw del caso (para verificación) 
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