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Caso #2368327 2026-05-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 28/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-26 14:20:54
Abierto: 2026-05-21 09:34:52
Cerrado: 2026-05-21 09:46:08
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Luis Eduardo Padilla MOTO PREVENTA PERLA-COMBO UNO A UNO
Documento:
RRT41F
Registrado:
2025-05-29 07:45:23
Cuenta:
RRT41F
RTM: 28/05/2026
SOAT: 28/05/2026
CEDULA: 50913756
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491068 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-21 09:46:03
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO, Y SE ACERCARA EL DIA 27 DE MAYO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-26 14:20:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-21 09:46:08
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-21 09:34:52
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-21 09:46:08
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