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Caso #2368325 2026-05-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 28/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-26 14:20:54
Abierto: 2026-05-21 09:58:41
Cerrado: 2026-05-21 10:03:01
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Jorge cavadias MOTO PREVENTA PERLA-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
SHM89E
Registrado:
2025-05-27 13:20:50
Cuenta:
SHM89E
RTM: 28/05/2026
SOAT: 26/05/2026
CEDULA: 1073824256
MODELO: 2019
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CRISTO VIVE (GESTOR JESUS RAMIREZ)

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491086 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-21 10:02:53
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION A UN CONOCIDO DEL CLIENTE, Y SE COMUNICARA CON EL PROPIETARIO DE LA MOTO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-26 14:20:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-21 10:03:01
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-21 09:58:41
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-21 10:03:01
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