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Caso #2368180 2026-05-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 19/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-26 14:20:54
Abierto: 2026-05-12 10:34:34
Cerrado: 2026-05-12 10:45:35
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Albeiro Lozano Argel MOTO PREVENTA PERLA-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
PQV04G
Registrado:
2025-05-20 10:37:15
Cuenta:
PQV04G
RTM: 19/05/2026
SOAT: 19/05/2026
CEDULA: 1067960461
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: BETA SEGUROS

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #488240 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-12 10:45:32
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION A LA ESPOSA DEL CLIENTE, Y SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-26 14:20:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-12 10:45:35
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-12 10:34:34
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-12 10:45:35
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