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Caso #2368159 2026-05-17 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 17/05/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-04-26 14:20:54
Abierto: 2026-05-11 11:44:51
Cerrado: 2026-05-11 11:48:43
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Sorayda Paternina Hernandez MOTO PREVENTA PERLA-COMBO UNO A UNO
Documento:
BXT85G
Registrado:
2025-05-18 12:32:41
Cuenta:
BXT85G
RTM: 17/05/2026
SOAT: 17/05/2026
CEDULA: 1067864866
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487848 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-11 11:48:41
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE SOBRE EL COMBO Y SE ESTARA ACERCANDO AL FIN DE MES
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-26 14:20:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-11 11:48:43
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-11 11:44:51
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-11 11:48:43
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