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Caso #2368151 2026-05-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 16/05/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-04-26 14:20:54
Abierto: 2026-05-11 10:15:02
Cerrado: 2026-05-11 10:18:50
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Oscar Ivan García Negrete MOTO PREVENTA PERLA-COMBO UNO A UNO
Documento:
FED51E
Registrado:
2025-05-17 09:59:45
Cuenta:
FED51E
RTM: 16/05/2026
SOAT: 16/05/2026
CEDULA: 1067864209
MODELO: 2016
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 134

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487766 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-11 10:18:37
agente 5 call
CLIENTE MANIFIESTA QUE LA MOTO NO SE ENCUENTRA EN USO ACTUALMENTE.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION no circula: NO ESTA EN USO se brindo informacion: NO CIRCULA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-26 14:20:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-11 10:18:50
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-11 10:15:02
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-11 10:18:50
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