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Caso #2368145 2026-05-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 16/05/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-04-26 14:20:54
Abierto: 2026-05-11 09:05:22
Cerrado: 2026-05-11 09:10:31
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Dionicio Antonio cavadias MOTO PREVENTA PERLA-RTM UNO A UNO
Documento:
HWD60G
Registrado:
2025-05-17 09:59:45
Cuenta:
HWD60G
RTM: 16/05/2026
CEDULA: 15701269
MODELO: 2024
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 162

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487718 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-11 09:10:28
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ESTARIA ACERCANDO MARTES Y MIERCOLES DE LA OTRA SEMANA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-26 14:20:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-11 09:10:32
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-11 09:05:22
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-11 09:10:31
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