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Caso #2368112 2026-05-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 14/05/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-04-26 14:20:54
Abierto: 2026-05-08 08:21:48
Cerrado: 2026-05-08 09:47:58
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Eladio José Padilla Misat MOTO PREVENTA PERLA-RTM UNO A UNO
Documento:
NAA49D
Registrado:
2024-08-27 17:10:57
Cuenta:
NAA49D
RTM: 14/05/2026
SOAT: 2/8/2024
FECHA: 2/8/2024
CEDULA: 78703438
MODELO: 2019
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA : FEBRERO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487019 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-08 09:47:51
agente 5 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO, Y SE ESTARA ACERCANDO ANTES DE LA FECHA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-26 14:20:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-08 09:47:58
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-08 08:21:48
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-08 09:47:58
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