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Caso #2368091 2026-05-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 14/05/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-04-26 14:20:54
Abierto: 2026-05-07 15:32:44
Cerrado: 2026-05-07 15:38:29
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Mario Alberto fuentes MOTO PREVENTA PERLA-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
QUS89G
Registrado:
2025-05-15 07:43:29
Cuenta:
QUS89G
RTM: 14/05/2026
SOAT: 15/05/2026
CEDULA: 1067881513
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 109

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #486794 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-07 15:38:24
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ESTARA ACERCANDO EL DIA 14 DE MAYO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-26 14:20:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-07 15:38:29
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-07 15:32:44
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-07 15:38:29
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