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Caso #2368055 2026-05-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 10/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-04-26 14:20:54
Abierto: 2026-05-06 10:51:18
Cerrado: 2026-05-06 10:55:23
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Humberto Ramón solano MOTO PREVENTA PERLA-RTM UNO A UNO
Documento:
LIP87G
Registrado:
2024-08-14 15:25:54
Cuenta:
LIP87G
CDA: CDA LA PERLA SINU
RTM: 10/05/2026
SOAT: 8/12/2025
FECHA: 8/12/2024
CEDULA: 11000659
MODELO: 2023
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #486275 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-06 10:55:19
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ESTARA ACERCANDO EL SABADO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-26 14:20:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-06 10:55:23
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-06 10:51:18
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-06 10:55:23
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