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Caso #2368052 2026-05-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 10/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-04-26 14:20:54
Abierto: 2026-05-06 10:35:21
Cerrado: 2026-05-06 10:42:13
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Antonio Carlos Yañez Mendoza MOTO PREVENTA PERLA-RTM UNO A UNO
Documento:
ACE44B
Registrado:
2025-03-07 10:25:33
Cuenta:
ACE44B
RTM: 10/05/2026
SOAT: 3/21/2025
CEDULA: 11165727
MODELO: 2005
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #486270 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-06 10:42:08
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ESTARA ACERCANDO LA OTRA SEMANA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-26 14:20:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-06 10:42:13
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-06 10:35:21
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-06 10:42:13
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