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Caso #2368046 2026-05-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 10/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-04-26 14:20:54
Abierto: 2026-05-06 10:56:43
Cerrado: 2026-05-06 11:03:36
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Luis Miguel cordero MOTO PREVENTA PERLA-COMBO UNO A UNO
Documento:
NKI36C
Registrado:
2025-03-28 09:26:07
Cuenta:
NKI36C
RTM: 10/05/2026
SOAT: 10/05/2026
CEDULA: 78036776
MODELO: 2012
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 153
FECHA DE INGRESO: 153

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #486277 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-06 11:03:32
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE Y SE ACERCARA ENTRE EL 13 Y 16 DE MAYO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-26 14:20:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-06 11:03:36
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-06 10:56:43
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-06 11:03:36
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