Dashboard / Gestiones / Caso #2368042

Caso #2368042 2026-05-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 10/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-04-26 14:20:54
Abierto: 2026-05-06 10:09:22
Cerrado: 2026-05-06 10:16:38
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Ariel de la barrera MOTO PREVENTA PERLA-COMBO UNO A UNO
Documento:
GNU90F
Registrado:
2025-03-07 10:25:33
Cuenta:
GNU90F
RTM: 10/05/2026
SOAT: 09/05/2026
CEDULA: 1067887369
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #486253 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-06 10:16:35
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE Y SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-26 14:20:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-06 10:16:38
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-06 10:09:22
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-06 10:16:38
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2368042,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-10 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 237038,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2304818,
    "opened_at": "2026-05-06 10:09:22",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-05-06 10:16:38",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-26 14:20:54",
    "updated_at": "2026-05-06 10:16:38",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "WPe9o0gDbL"
}