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Caso #2368023 2026-05-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 09/05/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-04-26 14:20:54
Abierto: 2026-05-04 10:55:11
Cerrado: 2026-05-04 11:04:10
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Delio Esteban Doria Agamez MOTO PREVENTA PERLA-COMBO UNO A UNO
Documento:
CLO62D
Registrado:
2025-03-28 09:26:07
Cuenta:
CLO62D
RTM: 09/05/2026
SOAT: 09/05/2026
CEDULA: 6885688
MODELO: 2014
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 153

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485353 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-05-04 11:04:07
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE Y SE ESTARA ACERCANDO DESPUES DEL 15 PORQUE TIENE QUE HACERLE UNOS ARREGLOS A LA MOTO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-26 14:20:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-04 11:04:10
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-04 10:55:11
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-04 11:04:10
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