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Caso #2367976 2026-05-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 06/05/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-04-26 14:20:54
Abierto: 2026-04-28 17:29:02
Cerrado: 2026-04-28 17:33:55
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Reinel Canabal Alarcon MOTO PREVENTA PERLA-RTM UNO A UNO
Documento:
LIR63G
Registrado:
2025-05-07 14:17:08
Cuenta:
LIR63G
RTM: 06/05/2026
CEDULA: 26203495
MODELO: 2024
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 249

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #484185 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-28 17:33:52
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ESTARIA ACERCANDO EN ESTOS DIAS.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-26 14:20:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-28 17:33:55
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-28 17:29:02
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-28 17:33:55
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