Dashboard / Gestiones / Caso #2367965

Caso #2367965 2026-05-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 06/05/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-04-26 14:20:54
Abierto: 2026-04-29 09:29:01
Cerrado: 2026-04-29 09:38:52
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
José Manuel Brochero MOTO PREVENTA PERLA-COMBO UNO A UNO
Documento:
OLV23E
Registrado:
2025-03-28 09:26:07
Cuenta:
OLV23E
RTM: 06/05/2026
SOAT: 06/05/2026
CEDULA: 1118805503
MODELO: 2018
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #484245 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-29 09:38:48
agente 5 call
SE BRINDO LA INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO EN EL COMBO Y SE ESTARA ACERCANDO EL 4 DE MAYO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-26 14:20:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-29 09:38:52
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-29 09:29:01
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-29 09:38:52
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2367965,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-06 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 253029,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2296294,
    "opened_at": "2026-04-29 09:29:01",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-04-29 09:38:52",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-26 14:20:54",
    "updated_at": "2026-04-29 09:38:52",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "y1aKN38GeQ"
}