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Caso #2367933 2026-05-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 04/05/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-04-26 14:20:54
Abierto: 2026-04-27 15:43:01
Cerrado: 2026-04-27 15:49:21
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Camilo Garrido Hoyos MOTO PREVENTA PERLA-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
KZI79F
Registrado:
2025-04-24 13:31:23
Cuenta:
KZI79F
RTM: 04/05/2026
SOAT: 06/05/2026
CEDULA: 71004576
MODELO: 2021
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR - WILSON ARLEY GALLEGO LUJAN

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #483803 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-27 15:49:17
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE PERO LA MOTO NO ES DE CAMILO, ES DE OTRO PROPIETARIO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-26 14:20:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-27 15:49:21
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-27 15:43:01
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-27 15:49:21
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