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Caso #2367918 2026-05-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 03/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-26 14:20:54
Abierto: 2026-04-27 14:06:29
Cerrado: 2026-04-27 14:13:52
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
LUIS ARIAS GONZALEZ MOTO PREVENTA PERLA-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
LIV01G
Registrado:
2025-05-05 10:36:21
Cuenta:
LIV01G
RTM: 03/05/2026
SOAT: 03/05/2026
CEDULA: 10934925
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: INVERSIONES RIONEGRO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #483718 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-27 14:13:48
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, Y SE ESTARA ACERCANDO ENTRE 3 Y 4 DE MAYO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-26 14:20:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-27 14:13:52
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-27 14:06:29
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-27 14:13:52
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