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Caso #2367550

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 12/03/2026
Venció hace 44 días
Creado: 2026-04-22 18:40:36
Abierto: 2026-04-23 08:12:54
Cerrado: 2026-04-23 08:15:13
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
NELSON RAFAEL JIMENEZ FLORES AUTOMOVIL PREVENTA MARZO P900 PREVENTA MARZO
Documento:
EUP310
Registrado:
2025-02-27 17:39:20
Cuenta:
EUP310
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 3/12/2026
SOAT: 3/12/2026
CEDULA: 1143114191
MODELO: 2013
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #482526 CONTACTADO WHASTAPP
2026-04-23 08:15:10
agente 8 call
campaña: PREVENTA contactado: SATISFECHO
Gestión #482525 CONTACTADO WHASTAPP
2026-04-23 08:13:59
agente 8 call
campaña: PREVENTA contactado: SATISFECHO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-04-22 18:40:36
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-23 08:15:13
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-23 08:12:54
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-23 08:15:13
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