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Caso #2367344 2026-04-21 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial POSTVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 21/04/2026
Venció hace 7 días
Creado: 2026-04-22 10:52:49
Abierto: 2026-04-24 17:56:26
Cerrado: 2026-04-25 16:00:18
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ENITH CONTRERAS HERNANDEZ MOTOCICLETA POSTVENTA PERLA PUNTO DE VENTA
Documento:
BBS29F
Registrado:
2025-03-28 09:26:07
Cuenta:
BBS29F
RTM: 21/04/2026
SOAT: 21/04/2026
CEDULA: 34989907
MODELO: 2019
CEDULA2: 1003159064
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO POTENCIA

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #483509 ERRADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-25 16:00:07
agente 5 call
NO CONOCE PLACA NI POSEEDOR.
errado: NO CONOCE PLACA NI POSEEDOR
Gestión #483219 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-25 08:06:49
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE ENVIO SMS DE ENCUESTA.
buzon de mensaje: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-04-22 10:52:49
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-25 16:00:18
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-24 17:56:26
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-25 16:00:18
Datos raw del caso (para verificación)
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