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Caso #2367324 2026-05-21 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 21/05/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-04-22 10:21:57
Abierto: 2026-05-13 14:54:54
Cerrado: 2026-05-13 14:59:50
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
MANUEL VICENTE BELTRÁN MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA -RTM UNO A UNO
Documento:
YXF78E
Registrado:
2025-05-22 07:48:53
Cuenta:
YXF78E
RTM: 5/21/2026
CEDULA: 23782670
MODELO: 2018
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 112
FECHA SOAT: 30/01/2026

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #488901 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-13 14:59:44
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ACERCARA EL DIA SABADO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-22 10:21:57
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-13 14:59:50
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-13 14:54:54
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-13 14:59:50
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