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Caso #2367307 2026-05-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 28/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-22 10:21:57
Abierto: 2026-05-21 11:36:07
Cerrado: 2026-05-21 11:39:03
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
MARGARITA TAMAYO PARDO MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA -RTM UNO A UNO
Documento:
MMW52E
Registrado:
2025-05-29 09:25:51
Cuenta:
MMW52E
RTM: 5/28/2026
CEDULA: 1057514165
MODELO: 2018
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
FECHA SOAT: 16/08/2025

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491171 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-21 11:39:00
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION A UN SOBRINO DEL CLIENTE, Y ESTE SE LO HARA SABER A LA PROPIETARIA DE LA MOTO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-22 10:21:57
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-21 11:39:03
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-21 11:36:07
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-21 11:39:03
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