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Caso #2367305 2026-05-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 09/05/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-04-22 10:21:57
Abierto: 2026-05-04 14:50:19
Cerrado: 2026-05-04 15:14:53
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JEISON ESTEVAN ESPITIA BERMÚDEZ MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA -RTM UNO A UNO
Documento:
KVO03E
Registrado:
2025-01-30 10:49:01
Cuenta:
KVO03E
RTM: 5/9/2026
SOAT: 2/24/2025
CEDULA: 1099210463
MODELO: 2017
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485533 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-05-04 15:07:07
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE. SE LE DIO DESCUENTO Y SE ESTARA ACERCANDO EL DIA 9 DE MAYO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-22 10:21:57
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-04 15:14:53
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-04 14:50:19
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-04 15:14:53
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