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Caso #2367304 2026-05-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 14/05/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-04-22 10:21:57
Abierto: 2026-05-08 10:25:13
Cerrado: 2026-05-08 10:29:04
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
RUMALDO MEDINA PEREZ MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA -RTM UNO A UNO
Documento:
JVF43C
Registrado:
2025-03-27 18:50:19
Cuenta:
JVF43C
RTM: 5/14/2026
CEDULA: 5633132
MODELO: 2011
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 134

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487060 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-08 10:29:00
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO, Y SE ESTARA ACERCANDO EL DIA 15 DE MAYO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-22 10:21:57
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-08 10:29:04
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-08 10:25:13
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-08 10:29:04
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