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Caso #2367299 2026-05-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 05/05/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-04-22 10:21:57
Abierto: 2026-04-27 17:34:41
Cerrado: 2026-04-27 17:48:12
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Pablo Barbosa MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA -RTM UNO A UNO
Documento:
GMC45E
Registrado:
2025-05-06 12:20:01
Cuenta:
GMC45E
RTM: 5/5/2026
CEDULA: 1003912726
MODELO: 2017
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149
FECHA SOAT: 46001

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #483909 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-27 17:48:09
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ESTARA ACERCANDO EL DIA 5 DE MAYO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-22 10:21:57
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-27 17:48:12
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-27 17:34:41
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-27 17:48:12
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