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Caso #2367285 2026-05-31 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 31/05/2026
Faltan 7 días
Creado: 2026-04-22 10:21:57
Abierto: 2026-05-22 16:25:59
Cerrado: 2026-05-22 16:29:13
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
SAENZ CARRERO HENRY MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA - COMBO UNO A UNO
Documento:
RIT29C
Registrado:
2025-06-02 11:02:13
Cuenta:
RIT29C
RTM: 5/31/2026
SOAT: 5/31/2026
CEDULA: 74243807
MODELO: 2012
CDA RTM: CDA MOTO EXPRESS BARBOSA S.A.S
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
FECHA SOAT: 31/05/2026
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491844 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-22 16:29:09
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, Y SE VA A ESTAR ACERCANDO CUANDO PUEDA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-22 10:21:57
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-22 16:29:13
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-22 16:25:59
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-22 16:29:13
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