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Caso #2367266 2026-05-23 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 23/05/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-04-22 10:21:57
Abierto: 2026-05-16 16:16:37
Cerrado: 2026-05-16 16:21:14
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
VICTOR ALFONSO VARGAS FORERO MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA - COMBO UNO A UNO
Documento:
YHD51C
Registrado:
2025-05-24 08:55:32
Cuenta:
YHD51C
RTM: 5/23/2026
SOAT: 5/23/2026
CEDULA: 3102762
MODELO: 2013
CDA RTM: CDA MOTO EXPRESS BARBOSA S.A.S
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 153
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #489978 CAIDA MICROSIP
2026-05-16 16:20:58
agente 5 call
CLIENTE NO CUENTA CON LA MOTO PORQUE FUE VENDIDA.
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-22 10:21:57
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-16 16:21:14
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-16 16:16:37
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-16 16:21:14
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