Dashboard / Gestiones / Caso #2367248

Caso #2367248 2026-05-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 16/05/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-04-22 10:21:57
Abierto: 2026-05-11 14:54:58
Cerrado: 2026-05-11 15:00:37
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
FERDINANDO GALEANO MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA - COMBO UNO A UNO
Documento:
MJA62F
Registrado:
2025-05-17 10:51:14
Cuenta:
MJA62F
RTM: 5/16/2026
SOAT: 5/16/2026
CEDULA: 1019055597
MODELO: 2021
CDA RTM: CDA MOTO EXPRESS BARBOSA S.A.S
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487955 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-11 15:00:32
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE SOBRE EL COMBO, Y SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-22 10:21:57
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-11 15:00:37
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-11 14:54:58
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-11 15:00:37
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2367248,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-16 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 275071,
    "campana_id": 46,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2311647,
    "opened_at": "2026-05-11 14:54:58",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-05-11 15:00:37",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-22 10:21:57",
    "updated_at": "2026-05-11 15:00:37",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MvbmmJoObY"
}