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Caso #2367232 2026-05-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 09/05/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-04-22 10:21:57
Abierto: 2026-05-04 15:15:33
Cerrado: 2026-05-04 15:24:01
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
MARY LUZ CHAPARRO PUENTES MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA - COMBO UNO A UNO
Documento:
PSF44A
Registrado:
2025-04-24 16:37:29
Cuenta:
PSF44A
RTM: 5/9/2026
SOAT: 5/9/2026
CEDULA: 35263976
MODELO: 2003
CDA RTM: CDA MOTO EXPRESS BARBOSA S.A.S
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485541 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-04 15:23:57
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO, Y SE ACERCARA DESPUES DEL 15 DE MAYO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-22 10:21:57
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-04 15:24:01
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-04 15:15:33
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-04 15:24:01
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