Dashboard / Gestiones / Caso #2367075

Caso #2367075 2026-04-17 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial POSTVENTA CDA MALECON EL SUR
RTM Vence: 17/04/2026
Venció hace 6 días
Creado: 2026-04-21 17:22:47
Abierto: 2026-04-22 15:40:39
Cerrado: 2026-04-22 15:42:48
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JUAN DAVID IBANEZ GUTIERREZ MOTOCICLETA POSTVENTA MALECON
Documento:
ZTE32G
Registrado:
2026-04-21 17:22:47
Cuenta:
ZTE32G
CEDULA: 34950773
MODELO: 2024
CILINDRAJE: 199

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #482372 SATISFECHO MICROSIP
2026-04-22 15:42:44
agente 5 call
CLIENTE SATISFECHO
satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-04-21 17:22:47
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-22 15:42:48
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-22 15:40:39
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-22 15:42:48
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2367075,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-17 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 361214,
    "campana_id": 76,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2290135,
    "opened_at": "2026-04-22 15:40:39",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-04-22 15:42:48",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-21 17:22:47",
    "updated_at": "2026-04-22 15:42:48",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "SATISFECHO",
    "hashed_id": "QBeXv4O5by"
}