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Caso #2366067 2026-05-31 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 01/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-25 10:28:46
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ANTONY DE LA HOZ MOTOCICLETA CDA CARNAVAL INF 3337213491 6054008847 UNO A UNO
Documento:
PZD92G
Registrado:
2025-06-02 10:52:47
Cuenta:
PZD92G
RTM: 6/1/2026
SOAT: 31/05/2026
CEDULA: 32814393
MODELO: 2024
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492317 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-25 10:32:23
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-25 10:32:18
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-25 10:28:46
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