Dashboard / Gestiones / Caso #2366058

Caso #2366058 2026-05-31 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 07/06/2026
Faltan 11 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-25 10:32:43
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
BLADIMIR ANDRES PLATA PESADO CDA CARNAVAL INF 3337213491 6054008847 EMPRESA
Documento:
WGB848
Registrado:
2025-05-19 02:10:09
Cuenta:
WGB848
RTM: 6/7/2026
SOAT: 31/05/2026
CEDULA: 8521117
MODELO: 2017
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 5123
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492322 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-25 10:36:10
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA Y SE ENVIO SMS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-25 10:35:20
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-25 10:32:43
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2366058,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-31 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 275762,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2328985,
    "opened_at": "2026-05-25 10:32:43",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-20 16:57:12",
    "updated_at": "2026-05-25 10:35:20",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "xkazDZ7mdJ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}