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Caso #2366055 2026-05-31 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 31/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-25 10:38:09
Cerrado: 2026-05-25 10:42:14
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
WILSON MARIN LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT CDA PRADERA
Documento:
QHT701
Registrado:
2024-07-02 07:16:49
Cuenta:
QHT701
RTM: 7/19/2025
SOAT: 31/05/2026
CEDULA: 72171168
ESTADO: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
MODELO: 2008
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1399
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492327 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-25 10:42:11
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 29 DE MAYO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-25 10:42:14
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-25 10:38:09
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-05-25 10:42:14
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