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Caso #2366040 2026-05-31 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 03/06/2026
Faltan 7 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-25 10:08:03
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
WILSON LUGO POSO LIVIANO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
BUT150
Registrado:
2025-04-24 12:28:34
Cuenta:
BUT150
RTM: 6/3/2026
MES : MAYO
SOAT: 31/05/2026
CEDULA: 45534277
MODELO: 1997
CDA RTM: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1300
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA INTE VIAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA INTELIGENCIA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492298 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-25 10:10:35
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-25 10:10:33
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-25 10:08:03
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