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Caso #2366033 2026-05-31 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 31/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-25 10:00:17
Cerrado: 2026-05-25 10:03:11
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
YESMANI GARCIA ZUBIETA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PLANILLA P
Documento:
EWV908
Registrado:
2025-04-23 17:56:45
Cuenta:
EWV908
SOAT: 31/05/2026
CEDULA: 1049021505
ESTADO: CDA TECNIAUTOS DEL CARIBE S.A.S.
MODELO: 2001
CDA RTM: CDA TECNIAUTOS DEL CARIBE S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 900
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492292 CAIDA MICROSIP
2026-05-25 10:03:00
Daisy Cuellar
VENDIDO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: VENDIDO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-25 10:03:11
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-25 10:00:17
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-25 10:03:11
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