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Caso #2366003 2026-05-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 30/05/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-25 08:52:08
Cerrado: 2026-05-25 08:59:53
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
OMAR ENRIQUE BOLIVAR MONTERO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PLANILLA P
Documento:
ENN112
Registrado:
2024-11-27 10:00:20
Cuenta:
ENN112
RTM: 12/19/2025
SOAT: 30/05/2026
CEDULA: 8643338
MODELO: 2019
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1399
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492248 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-25 08:59:50
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-25 08:59:53
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-25 08:52:08
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-25 08:59:53
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