Dashboard / Gestiones / Caso #2365997

Caso #2365997 2026-05-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 30/05/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-25 08:59:56
Cerrado: 2026-05-25 09:01:13
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
BRAYAN ENRIQUE TOVIO PAUTH LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PLANILLA P
Documento:
TZM570
Registrado:
2025-05-31 10:55:22
Cuenta:
TZM570
RTM: 30/05/2026
SOAT: 30/05/2026
CEDULA: 1045759220
MODELO: 2014
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1086
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492249 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-25 09:01:07
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-25 09:01:13
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-25 08:59:56
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-25 09:01:13
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2365997,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-30 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 281244,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2328637,
    "opened_at": "2026-05-25 08:59:56",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-05-25 09:01:13",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-20 16:57:12",
    "updated_at": "2026-05-25 09:01:13",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MYerrO84eO",
    "sin_respuesta_agente": 0
}