Dashboard / Gestiones / Caso #2365954

Caso #2365954 2026-05-30 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 30/05/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-23 14:47:46
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CDA P900 LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO CDA P900
Documento:
KFU640
Registrado:
2024-09-24 18:42:38
Cuenta:
KFU640
RTM: 8/8/2025
SOAT: 30/05/2026
TIPO: CAMIONETA
CEDULA: 1129527947
CDA RTM: CDA SOLEDAD
SERVICIO: SOAT
FECHA DE NACIMIENTO: 8/8/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492136 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-23 14:54:23
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-23 14:53:44
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-23 14:47:46
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2365954,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-30 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 94826,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2328205,
    "opened_at": "2026-05-23 14:47:46",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-20 16:57:12",
    "updated_at": "2026-05-23 14:53:44",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "l9avyVo0eG",
    "sin_respuesta_agente": 0
}