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Caso #2365949 2026-05-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 30/05/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-23 14:08:01
Cerrado: 2026-05-23 14:12:48
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ZULY DANELLY QUINTERO GARCIA MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA - COMBO UNO A UNO
Documento:
CFG12D
Registrado:
2025-02-28 17:45:59
Cuenta:
CFG12D
RTM: 5/30/2026
SOAT: 5/29/2026
FECHA: 12/22/2024
CEDULA: 37671140
MODELO: 2013
CDA RTM: CDA MOTO EXPRESS BARBOSA S.A.S
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 113
FECHA SOAT: 22/12/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492094 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-23 14:12:44
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE SOBRE EL VENCIMIENTO DEL SOAT Y RTM, SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-23 14:12:48
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-23 14:08:01
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-23 14:12:48
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