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Caso #2365942 2026-05-29 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 29/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-23 11:46:48
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JOSE MORELOS MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT CDA PERLA
Documento:
UQA77E
Registrado:
2025-01-03 10:37:24
Cuenta:
UQA77E
RTM: NUEVO
SOAT: 29/05/2026
CEDULA: 78699118
MODELO: 2019
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 107
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PERLA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492041 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-23 11:51:20
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-23 11:51:31
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-23 11:46:48
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