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Caso #2365867 2026-05-27 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 09/06/2026
Faltan 17 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-22 12:29:28
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
DEIVER GIOVANNY PADILLA CARDONA MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
JSC76B
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
JSC76B
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 09/06/2026
BASE: 1
SOAT: 27/05/2026
TIPO: Moto
PLACA: JSC76B
CEDULA: 10820564
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2008
TIEMPO: 0.019861111111111
CDA RTM: C.D.A. P-900
FEHA RTM: 6/9/2024
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/9/2024
CILINDRAJE: 100
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491727 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-22 12:38:09
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-22 12:36:57
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-22 12:29:28
Datos raw del caso (para verificación)
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