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Caso #2365863 2026-05-27 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 27/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-22 11:21:53
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ELIZABETH ROJAS MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT MOVILIDAD
Documento:
AGL37F
Registrado:
2024-11-28 06:49:43
Cuenta:
AGL37F
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 12/21/2025
SOAT: 27/05/2026
CEDULA: 37254573
MODELO: 2020
CDA RTM: CDA MALAMBO SAS
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COMUNIDAD CARNAVAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491656 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-22 11:25:28
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-22 11:25:38
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-22 11:21:53
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