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Caso #2365862 2026-05-27 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 27/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-22 11:42:31
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JORGE LAFAURE LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT MOVILIDAD
Documento:
QGW332
Registrado:
2024-10-26 11:19:57
Cuenta:
QGW332
RTM: 11/8/2025
SOAT: 27/05/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 8686896
ESTADO: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
MODELO: 2002
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1400
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: OFICINA 38
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491681 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-22 11:45:57
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-22 11:45:41
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-22 11:42:31
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