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Caso #2365849 2026-05-27 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 27/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-22 11:56:04
Cerrado: 2026-05-22 12:15:34
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
BANCO DE OCCIDENTE LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT MOVILIDAD
Documento:
JGL666
Registrado:
2024-07-30 16:14:58
Cuenta:
JGL666
RTM: 8/5/2025
SOAT: 27/05/2026
BASE : PREV. PERLA
CEDULA: 890300279
MODELO: 2018
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR PAPIROS PARK
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1598
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491706 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-22 12:14:47
Daisy Cuellar
OSCAR BARRERA SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-22 12:15:34
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-22 11:56:04
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-22 12:15:34
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