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Caso #2365842 2026-05-27 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 27/05/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-22 10:13:55
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
RODRIGO URIAS SOTOMAYOR MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PLANILLA P
Documento:
GUY42C
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
GUY42C
CDA: P900
RTM: 8/10/2025
SOAT: 27/05/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 8696013
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2010
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 149
FECHA DE NACIMIENTO: 8/10/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491587 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-22 10:25:35
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-22 10:24:11
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-22 10:13:55
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