Dashboard / Gestiones / Caso #2365837

Caso #2365837 2026-05-27 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 27/05/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-22 09:54:41
Cerrado: 2026-05-22 09:57:32
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MADIS DEL SOCORRO IBAÑEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PLANILLA P
Documento:
WTA26C
Registrado:
2024-06-06 15:29:50
Cuenta:
WTA26C
BASE: MOVILIDAD
SOAT: 27/05/2026
TIPO: MOTO
FECHA: NUEVO
PUNTO: MOVILIDAD E.
CEDULA: 33283534
MODELO: 2016
PUNTO : CDA P900
CDA RTM: PRIMERA REVISION
CEDULA : 33283534
LIVIANO: MOTO
MODELO : 99
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 99
CILINDRAJE : 2010
PUNTO DE VENTA : JUNIO
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491559 CAIDA MICROSIP
2026-05-22 09:57:28
Daisy Cuellar
ACTUALIZAR INFORMACIÓN
caida: LE ROBARON EL VEHICULO/MOTO campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: ROBADO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-22 09:57:32
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-22 09:54:41
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-22 09:57:32
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2365837,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-27 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 6430,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2326200,
    "opened_at": "2026-05-22 09:54:41",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-05-22 09:57:32",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-20 16:57:12",
    "updated_at": "2026-05-22 09:57:32",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "GRb4jXxxeB",
    "sin_respuesta_agente": 0
}