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Caso #2365803 2026-05-26 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 26/05/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-21 09:49:15
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
NERYS CASTRO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO MOVILIDAD
Documento:
WQP96E
Registrado:
2025-04-24 18:00:41
Cuenta:
WQP96E
RTM: 26/05/2026
SOAT: 26/05/2026
CEDULA: 32612464
MODELO: 2020
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CEVILLAR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491077 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-21 09:52:39
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-21 09:52:21
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-21 09:49:15
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