Dashboard / Gestiones / Caso #2365796

Caso #2365796 2026-05-26 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 26/05/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-21 17:13:06
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
KARINA FIGUEROA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO MOVILIDAD
Documento:
MXO665
Registrado:
2025-04-16 10:43:21
Cuenta:
MXO665
RTM: 27/05/2026
SOAT: 26/05/2026
CEDULA: 55222387
ESTADO: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
MODELO: 2014
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1206
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491426 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-21 17:17:23
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-21 17:17:26
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-21 17:13:06
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2365796,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-26 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 260202,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2325651,
    "opened_at": "2026-05-21 17:13:06",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-20 16:57:12",
    "updated_at": "2026-05-21 17:17:26",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4zbqqNR7bp",
    "sin_respuesta_agente": 0
}